Términos del servicio


Términos y condiciones de venta

1. Información general

Este sitio web (https://victoriaabellanmurcia.com) es operado por Kumbra, nombre comercial de Gilberto Abellán López, con NIF 49596404D y domicilio en Calle Doctor Fleming n.º 28, 2.º C, 30579 Murcia (España). Contacto: gilbertoabellanlopez5.0@gmail.com. Al realizar un pedido aceptas estos Términos y condiciones.

2. Productos

Mostramos los productos con la mayor fidelidad posible. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla de cada dispositivo. Consulta la descripción y la información de tallas de cada producto antes de comprar.

3. Precios

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se indican por separado en la página de pago antes de confirmar el pedido. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero se aplicará siempre el precio vigente en el momento en que realizaste el pedido.

4. Proceso de compra

Para comprar, añade los productos al carrito, introduce tus datos de envío y elige el método de pago. Al finalizar recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen de tu pedido, que constituye la aceptación del contrato. Podemos cancelar un pedido si el producto no está disponible o si detectamos un error evidente en el precio; en ese caso te devolveremos el importe íntegro.

5. Formas de pago

Aceptamos los métodos de pago que se muestran en la página de pago (tarjeta, PayPal y otros, según disponibilidad). Los pagos se procesan a través de plataformas seguras y cifradas; Kumbra no almacena los datos de tu tarjeta.

6. Envío

Las tarifas, plazos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envíos.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de tu compra, en los términos indicados en nuestra Política de devoluciones.

8. Garantía

Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

9. Responsabilidad

Kumbra no será responsable de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias ajenas a su control (fuerza mayor, huelgas de transporte, catástrofes, etc.), sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor.

10. Datos personales

Los datos que nos facilitas se tratan según nuestra Política de privacidad.

11. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda, incidencia o reclamación, escríbenos a gilbertoabellanlopez5.0@gmail.com. Te responderemos lo antes posible.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. En caso de conflicto con un consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio.